特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

中島洋子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
pecoramoudogに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

pecoramoudogのオンラインストアをご覧頂き誠にありがとうございます♡

以下、重要なことになりますのでご購入の際は必ずご一読下さいますようお願い申し上げます。
ご購入された方は下記内容に同意いただいたものと致しますm(_ _)m

【発送遅延のお知らせ】
・12月と1月と2月（韓国旧正月）5月（GW）その他祝日はシーズンの影響での荷物の混雑と各種感染症等での減便の影響により海外便が10日以上かかっている状況でございます。

【重要】
また韓国旧正月期間についてですが
1/16 12：00までにご予約いただきました商品は
1/16に発注させていただきます。
それ以降にご注文頂きました商品は1/30発注となりますのでお気をつけください。
＊人気の商品はご予約が入り次第随時確保させていただきます。


通常ご予約商品はご注文またはご予約〆切から
お届けまでに2〜4週間前後かかります。
お時間に余裕のある方のみご購入いただきますようよろしくお願いします。





1.『即納商品』と『予約商品』について

shopで販売しております商品は
『即納商品』と『予約商品』の2種類があります。


【即納商品】につきましては
shopに在庫がある商品は、2日以内（日祝除く）に発送させて頂きます。


【予約商品】につきましては、購入＝予約という形になります。
　
予約商品もブランドによって発注日が違います。
特にご予約の〆切日が記載されてない商品は2〜4週間ほどでお届けします。
締切日等ある商品は商品記載欄に納期が記載されています。そちらからご確認くださいませ。

ご注文後の発注日に、shopから直接bradに発注をします。在庫状況は常時変動しており、予約商品はbrand側から予告無しに生産中止となる場合があります。
在庫確認の上、brand様とも常にやり取りはして掲載していますが、タイムラグ等により在庫切れになってしまうこともあります。
その際は申し訳ございませんが、
ご購入後こちらからキャンセルのご連絡をさせて頂きます。
＊ご確認後、変更及び返金対応をさせていただきます。

毎月５.15.25 で注文を締め切り、翌日に各brand様に
発注しています。
人気アイテム等は、随時在庫確保をして対応させて頂きます。
　
＊複数ご購入でその中の1点が在庫切れの場合、

後払いを選択されている場合、一旦全てキャンセルの上　再度ご購入をお願いする場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。

（ご登録頂いたメールアドレスにご連絡をさせて頂きますが、3日以内にお返事がない場合は一旦こちらで自動的キャンセル処理させていただきます。


⁂『即納商品』と『予約商品』を一緒に購入の場合、予約商品も併せて全て届いてからまとめての発送になります。
即納商品のみお早めにお届けをご希望の場合、
決済前にご連絡ください。


大変恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。




2.発送/配送について

税込¥8.500-以上で送料無料
未満の場合全国一律¥390-の送料が加算されます。


配送は日本郵便のゆうパケットがメインです。
（追跡番号あり・補償なし・日時指定不可）
厚みの規定により複数通に分けて配送をさせて頂く場合があります。
バックなど厚さがある商品はゆうパック・クロネコヤマトまたはレターパックで発送させていただく場合があります。

またアウターや厚手のお洋服、ブランケットなどは小さく畳む/圧縮するなどして発送させて頂きます。




3.決済方法

「BASEかんたん決済」ですのでどなたでも
簡単に安心してご利用がいただけます。
・クレジットカード
・Amazon Pay
・後払い決算（コンビニ払いの方はこちらをご選択ください）

ご注文確定時/商品発送時には
noreply@thebase.inより自動メールが届きます。
特に携帯電話アドレスをご登録のお客様、メールが受信されないことが多いようですのでドメイン指定受信設定をお願いします。




4.キャンセル/返品/交換について

ご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご注文間違いなどによる変更がある場合は、ご注文当日中にご連絡ください。
＊その後は発送準備に入りますので、キャンセル対応ができかねます。

＊海外製のため下記は返品の対象外となります
・縫製や糸始末が荒い
・小さな汚れ/シミ
・チャコペン跡
・少しのプリントずれ
・1〜3cmのサイズの誤差
・接着のりのはみ出し
・糸くずの混入

返品交換は初期不良品の場合のみお受け致します。サイズが合わなかったなどのご交換は対応しておりませんのでご了承くださいませ。
（サイズに関してのお問い合わせもお受けしています）LINE@pecoramouまでご連絡ください。

検品につきましては万全を期しておりますが、万一商品不良やご注文と異なる場合は、お手数ですが到着後3日以内に商品状態（お写真など）を合わせてご連絡ください。
＊水通し前/未使用のお品に限ります。

お問い合わせ対応時間
平日　 10:00~18:00
土曜日 11:00~17:00
定休日：水曜日、日曜日
＊営業時間外や夜間の質問やお問い合わせに関しては、翌日以降の対応になりますので 宜しくお願い致します。

商品への質問等は、LINE@pecoramouまでお問い合わせください(24時間以上経過しても返信がない場合は、未達の可能性があります。お手数ですが、再度お問い合わせください)

また、こんな商品が欲しい、あったらいいな、という商品等ご希望がありましたらLINEよりお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

3.決済方法
ご注文確定時に支払いが完了します。
「BASEかんたん決済」ですのでどなたでも
簡単に安心してご利用がいただけます。
・クレジットカード
・Amazon Pay
・後払い決算（コンビニ払いの方はこちらをご選択ください）


ご注文確定時/商品発送時には
noreply@thebase.inより自動メールが届きます。
特に携帯電話アドレスをご登録のお客様、メールが受信されないことが多いようですのでドメイン指定受信設定をお願いします。

商品のお届け時期

＊即納商品　代金のお支払い確定後、2日以内に発送いたします。

＊ご予約商品は、5.15.25に〆切　翌日各brandにオーダーします。発送時期は、brandによって異なりますが2週間から4週間程で日本国内に入荷予定、検品後お届けとなります。

返品について

商品に不備がある場合を除き、基本的には返品には対応していません。
商品によってサイズ感は違いますので、サイズチャートで必ずご確認の上ご購入ください(イメージ違い、サイズ間違い等での返品はお受けしておりません)
＊サイズ等でお悩みの場合は、ご注文前にLINEからご相談ください（LINE@pecoramou）